家政服務管理系統(tǒng)

屬于原創(chuàng)論文，通過


目    錄

內(nèi)容摘要 I
Abstract II
1  導言 1
1.1  研究背景及意義 1
1.2  國內(nèi)外研究概述 1
1.3  研究內(nèi)容與方法 2
1.3.1  研究內(nèi)容與方法 2
1.3.2  本論文的章節(jié)安排 2
1.4  創(chuàng)新點與進一步研究的方向 3
2  系統(tǒng)開發(fā)工具 4
2.1  Microsoft Visual Stido.NET 2005開發(fā)環(huán)境 4
2.2  Microsoft .NET Framework 2.0 5
2.3  Oracle 9i 數(shù)據(jù)庫 6
3  系統(tǒng)規(guī)劃與系統(tǒng)分析 7
3.1  系統(tǒng)運行環(huán)境 7
3.1.1 硬件環(huán)境 7
3.1.2 軟件環(huán)境 7
3.2  系統(tǒng)的總體結構 8
3.3  系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程分析 10
3.4  系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設計 10
3.4.1 數(shù)據(jù)表設計 10
3.4.2 觸發(fā)器設置 12
3.4.3 視圖設置 12
4  系統(tǒng)設計與實現(xiàn) 15
4.1  數(shù)據(jù)庫連接過程 15
4.2  系統(tǒng)主界面 17
4.3  主程序界面 19
4.3.1 預約情況管理模塊 20
4.3.2 服務情況管理模塊 24
4.3.3 客戶管理模塊 27
4.3.4 服務項目價格表管理模塊 32
4.4  查詢模塊 35
4.4.1 預約查詢 35
4.4.2服務情況查詢 36
4.4.3客戶資料查詢 36
4.5  系統(tǒng)管理模塊 37
4.6  幫助模塊 38
4. 7  Web模塊 39
4.7.1管理接口 39
4.7.2  Web登錄 40
4.7.3用戶修改密碼 41
4.7.4用戶資料修改 41
4.7.5添加新的預約 41
4.7.6查看預約信息 42
5  系統(tǒng)測試 44
6  關鍵技術與系統(tǒng)特點 45
6.1  關鍵技術 45
6.2  系統(tǒng)特點 45
7  結論 47
參考文獻 48
附錄 49
附錄A  開題報告 49
附錄B  系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫表 52
附錄C  系統(tǒng)文件清單 54
附錄D  用戶手冊 55
附錄E  外文資料與中文譯文 56
附錄F  系統(tǒng)源代碼清單 56
致謝 57

 
內(nèi)容摘要
內(nèi)容摘要：為了使尚澤家政公司的服務管理工作從繁重瑣碎的日常事物中脫離出來，有效的降低管理成本，對目前家政服務管理信息化的現(xiàn)狀和前景進行了調(diào)查研究，提出了家政信息管理系統(tǒng)的軟件解決方案，并實現(xiàn)了“尚澤家政服務管理系統(tǒng)”。該系統(tǒng)分為服務項目管理、客戶資料管理、預約情況管理、服務情況管理、查詢、系統(tǒng)管理及Web七大模塊。系統(tǒng)使用了Microsoft Visual Stido.NET 2005作為開發(fā)環(huán)境，C# 2.0作為開發(fā)語言，Microsoft.NET Framework 2.0作為開發(fā)框架，使用ADO.NET 2.0數(shù)據(jù)引擎訪問數(shù)據(jù)庫。同時為了保證強大的數(shù)據(jù)吞吐量與事務處理的特性選用了Oracle 9i作為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫支持，并使用PL/SQL編寫了許多視圖、觸發(fā)器、存儲過程內(nèi)置于數(shù)據(jù)庫中以提高系統(tǒng)性能。系統(tǒng)的開發(fā)過程中使用生命周期法進行系統(tǒng)的分析與設計，在詳細設計中，采用了快速原型法以及模塊化和面向?qū)ο蟮某绦蛟O計方法。該系統(tǒng)涵蓋了尚澤公司家政服務的主要業(yè)務，設計新穎，功能齊全，界面友好，操作方便，實現(xiàn)了家政服務的信息化管理。

關鍵詞：家政服務；信息管理；軟件開發(fā)；Visual Studio.NET；C#；.NET Framework；ADO.NET；Oracle 9i

 
Abstract
Abstract:  For ShangZe Housing Service Company from heavy service management, from petty daily work out, the lower the effective cost management, management information services to the current housing service situation and prospects of the application of the research presented Housing Service Information Management System software solution, and developed the ShangZe Housing Service Information Management System. The system consists of project management services, customer information management, appointment of management, services management, query, systems management and Web seven modules. Use Microsoft Visual Stido.NET 2005 as a development environment, use of C# 2.0 as a development language, use Microsoft .NET Framework 2.0 as development framework, use ADO.NET 2.0 data engine for database access to ensure that the new system has many powerful functions. At the same time in order to ensure strong data throughput and the handling characteristics chosen Oracle 9i database for system support, and use PL/SQL produced, views, triggers, stored in the database in order to enhance the process of embedded system performance. In systems development, Life-Cycle process used for analysis and design, in the detailed design, we use rapid Prototype modular development and Object-Oriented Programming approach. The system covers the main business services of ShangZe Housing Service Company， innovative design, functional, friendly interface, easy to operate and achieve a domestic service information management.

Key Words:  Housing Service Management Information Management  Software Development Visual Studio .NET C# .NET Framework ADO.NET  Oracle 9i