目錄
摘要………………………………………………………………………………………….……4
第一章 零售業(yè)發(fā)展概況…………………………………………………………….…………..4
第一節(jié) 世界零售業(yè)發(fā)展情況…………………………………………………….……………..4
一：零售業(yè)主導趨勢連鎖經(jīng)營………………………………………………….………………4
二：零售業(yè)對市場的控制能力正在上升…………………………………….…………………4
三：零售業(yè)兩極分化的趨勢加劇…………………………………………….…………………5
四：零售業(yè)組織結(jié)構(gòu)正向集中化轉(zhuǎn)變……………………………………….…………………5
五：零售業(yè)正向網(wǎng)絡化邁進………………………………………………….…………………5
第二節(jié)：我國零售業(yè)發(fā)展狀況與特點……………………………………….…………………5
一：規(guī)模迅速增大…………………………………………………………….…………………6
二：多種業(yè)態(tài)并存發(fā)展………………………………………………………….……………....6
三：市場集中度提高…………………………………………………………….………………6
四：零售業(yè)現(xiàn)代化水平提高…………………………………………………….………………7
五：外資大舉進入比重逐年激增……………………………………………….………………7
第三節(jié)、零售業(yè)電子商務的出現(xiàn)與興起發(fā)展……………………………….…………………7
一：電子商務的出現(xiàn)………………………………………………………….…………………7
二：與傳統(tǒng)零售業(yè)的相比的優(yōu)勢……………………………………………………….………7
三 ：電子商務對傳統(tǒng)零售業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的重大影響………………………….………………..8
第二章： 中國電子商務零售業(yè)現(xiàn)狀情況…………………………………….………………..8
第一節(jié)：宏觀環(huán)境與發(fā)展現(xiàn)狀……………………………………………….…………………8
一：宏觀環(huán)境…………………………………………………………….………………………8
二：發(fā)展現(xiàn)狀……………………………………………………………………………………11
第二節(jié)：目前零售電子商務經(jīng)營模式…………………………………………….…………..12
一： 擁有齊全的商品分類目錄和良好的配送網(wǎng)絡的在線零售商.. …………….………….12
二：以專營為主，并兼顧其他服務的在線零售商 ……………………………….…………12
三：為其他B2C零售商或傳統(tǒng)店鋪提供電子商務平臺的網(wǎng)站………………..……………13
四：其他網(wǎng)絡服務為主，兼做B2C ……………………………………………..……………13
五：傳統(tǒng)零售為主，開辟網(wǎng)絡零售銷售渠道……………………………….…….………….13
六：生產(chǎn)廠商兼做在線零售……………………………………………………………..…….13
第三節(jié)：當前零售業(yè)發(fā)展電子商務的主要障礙與問題…………………………..…………13
一：企業(yè)對電子商務認識不足……………………………………………………….....…….13
二：社會誠信鏈條十分脆弱………………………………………………….……………….14
三：安全設施與保障措施存在隱患………………………………………….……………….14
四：物流管理系統(tǒng)還不完善……………………………………………….………………….14
五：人才短缺……………………………………………………………….………………….14
六：法律體制還沒完善…………………………………………………….………………….14
七：基礎設施建設落后……………………………………………….……………………….15
第三章：中國電子商務零售業(yè)未來發(fā)展趨勢……………………………….……………….15
第一節(jié)：如何加快零售業(yè)電子商務發(fā)展的建議………………………….………………….15
一：政府應高度重視…………………………………………………….…………………….15
二：建設誠信的市場經(jīng)濟環(huán)境…………………………………….………………………….15
三：售企業(yè)與公眾電子商務意識要提高……………………………….………………….…15
四：法律法規(guī)制定與完善…………………………………………….……………………….15
五：加快基礎設施建設……………………………………………….……………………….16
六：注重安全體系的建設………………………………………………….……………….…16
七：人才培養(yǎng)…………………………………………………………….…………………….16
八：建立高度信息化的物流體系……………………………………….………………….…16
第二節(jié)：中國電子商務零售業(yè)未來如何發(fā)展與趨勢…..………………….……………..….17
一： 傳統(tǒng)零售商將進入網(wǎng)絡領域………………….………………………….……………....17
二： 網(wǎng)絡零售商之間的市場重組和資源整合……………………………….…………..….17
三： 網(wǎng)絡基礎設施及法規(guī)制度等的完善對網(wǎng)絡零售業(yè)發(fā)展的促進 ……………….….....17
四： 渠道的調(diào)整和重構(gòu)…………………………………………………………….….…..…17
五： 服務為主，摒棄大而全低價經(jīng)營模式..……………………………………….……...…18
六： 鼠標加水泥將更受歡迎……………………………………………………….……..…...18
第三節(jié)：未來發(fā)展的模式與策略…………………………………………………….…...…..18
一：走適合中國的電子商務零售模式 “三層構(gòu)造，二次推動……………….…….…..…18
二：推動模式的主要策略…………………………………………………….……….…..…..18
三：模式的作用……………………………………………………………….……….…..…..19
第四章 結(jié)束語(總結(jié))………………………………………………………………..….….….19

中國電子商務零售業(yè)發(fā)展

摘要：近年來，隨著Internet的迅速崛起，互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳渠道并逐..