畢業(yè)論文設(shè)計 阿拉伯旅游團(tuán)隊接待方案.doc
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畢業(yè)論文設(shè)計 阿拉伯旅游團(tuán)隊接待方案,目錄1引言22前廳接待方案.22.1團(tuán)隊抵店前工作安排42.2住店期間服務(wù)安排52.3團(tuán)隊離店服務(wù)安排63 客房接待方案73.1團(tuán)隊抵店前的服務(wù)安排83.2團(tuán)隊抵店期間的服務(wù)安排：123.3團(tuán)隊離店時服務(wù)的安排：134 餐飲部接待方案144．1團(tuán)隊抵店前的準(zhǔn)備工作安排：144.2客人抵店時的服務(wù)安排194.3客人離店時...
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目錄
1引言 2
2前廳接待方案. 2
2.1團(tuán)隊抵店前工作安排 4
2.2住店期間服務(wù)安排 5
2.3團(tuán)隊離店服務(wù)安排 6
3 客房接待方案 7
3.1團(tuán)隊抵店前的服務(wù)安排 8
3.2團(tuán)隊抵店期間的服務(wù)安排： 12
3.3團(tuán)隊離店時服務(wù)的安排： 13
4 餐飲部接待方案 14
4．1團(tuán)隊抵店前的準(zhǔn)備工作安排： 14
4.2客人抵店時的服務(wù)安排 19
4.3客人離店時的服務(wù)安排： 20
5 財務(wù)預(yù)算 21
結(jié)論 23
參考文獻(xiàn) 24
致謝 25
1引言 2
2前廳接待方案. 2
2.1團(tuán)隊抵店前工作安排 4
2.2住店期間服務(wù)安排 5
2.3團(tuán)隊離店服務(wù)安排 6
3 客房接待方案 7
3.1團(tuán)隊抵店前的服務(wù)安排 8
3.2團(tuán)隊抵店期間的服務(wù)安排： 12
3.3團(tuán)隊離店時服務(wù)的安排： 13
4 餐飲部接待方案 14
4．1團(tuán)隊抵店前的準(zhǔn)備工作安排： 14
4.2客人抵店時的服務(wù)安排 19
4.3客人離店時的服務(wù)安排： 20
5 財務(wù)預(yù)算 21
結(jié)論 23
參考文獻(xiàn) 24
致謝 25
