摘要

美國汽車配件經(jīng)銷商雷蒙德的汽車配件店位于美國亞特蘭大市的一個(gè)郊外這個(gè)小店與別的配件店并無二致但其特色是網(wǎng)上交易任何與汽車配件銷售相關(guān)的服務(wù)均可在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)該經(jīng)銷店的銷售員們都具有豐富的網(wǎng)絡(luò)知識他們耐心地幫助沒有網(wǎng)上交易經(jīng)驗(yàn)的顧客完成在互聯(lián)網(wǎng)上的買賣如果顧客需要他們還可免費(fèi)傳授各種有關(guān)網(wǎng)上交易的知識為了體現(xiàn)網(wǎng)上銷售的快速與便捷他們提供24小時(shí)服務(wù)只要顧客提出問題他們總是力爭在15分鐘內(nèi)給予答復(fù)顧客只需坐在家中的電腦前進(jìn)入該經(jīng)銷店的網(wǎng)站然后就可以完成所有想做的事觀看該店全貌下載所需車款配件的圖片了解價(jià)格下訂單等然后就可以安坐在家或在自己的維修店里收到由銷售員送貨上門的汽車配件 　　網(wǎng)上交易確實(shí)有著許多優(yōu)點(diǎn)節(jié)約時(shí)間這是顯而易見的對于經(jīng)銷商說這種交易方式越來越成為吸引客戶的一種途徑人們慢慢地接受它并表示認(rèn)可同時(shí)網(wǎng)上交易還減少了許多開支其中包括員工管理市場等方面的花費(fèi)而節(jié)省下的費(fèi)用又可在汽車配件售價(jià)上使顧客受益 　　這是國外汽車配件經(jīng)營實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化銷售的一個(gè)實(shí)例這種通過互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上經(jīng)營對我國的汽車配件銷售業(yè)具有非常重要的借鑒意義從目前我國的汽車配件銷售狀況來看整個(gè)汽配流通領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還很不健全還是處在一種內(nèi)部局域網(wǎng)的狀況這種網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置大都是為了企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)和日常管理而非電子商務(wù)