淺議商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷管理

本文共計(jì)11頁(yè)，14611字；

摘要：
九十年代來(lái)，我國(guó)商業(yè)銀行面臨全方位的買(mǎi)方市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)在銀行間全面展開(kāi)。加入W丁O以后，外資銀行將以雄厚的資金實(shí)力，低廉的資金成本和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與我國(guó)商業(yè)銀行展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，我國(guó)商業(yè)銀行必須制定正確的!。本文主要論述銀行營(yíng)銷管理。
文章首先回顧了我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷現(xiàn)狀以及當(dāng)存在的問(wèn)題。從客戶環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)者環(huán)境、金融政策、法律環(huán)境、金融市場(chǎng)環(huán)境、政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等方面對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行了分析。在環(huán)境的分析基礎(chǔ)上，就銀行細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇進(jìn)行了概述。
針對(duì)我國(guó)各類商業(yè)銀行從機(jī)構(gòu)設(shè)置、產(chǎn)品服務(wù)提供到目標(biāo)客戶選擇都大同小異即在市場(chǎng)定位戰(zhàn)略選擇雷同的情況下，對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)定位提出了如下建議:（1)中國(guó)中、小型商業(yè)銀行不戶一采用“跟隨型市場(chǎng)定位戰(zhàn)略”，(2)中國(guó)大型一商樸銀行不角.長(zhǎng)期實(shí)行“跟隨型市場(chǎng)定位戰(zhàn)略”(3)中國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)更加能動(dòng)地遵循“求異型市場(chǎng)定位戰(zhàn)略”。
根據(jù)我國(guó)商業(yè)銀行的營(yíng)銷現(xiàn)狀以及將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，借鑒國(guó)外銀行先進(jìn)的營(yíng)銷理論，有針對(duì)性的對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行提出了整體營(yíng)銷理論。商業(yè)銀行整體營(yíng)銷運(yùn)作由內(nèi)部營(yíng)銷、傳統(tǒng)營(yíng)銷、互動(dòng)營(yíng)銷三大戰(zhàn)略要索共同構(gòu)建而成，并分別詳細(xì)論述了這三大戰(zhàn)略要素。
加入VVTO以后，我困商業(yè)銀行面臨著外資銀行的巨大沖擊。在文章的最后，就加入WTO后，我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行了洋細(xì)的論述。
關(guān)鍵詞:營(yíng)銷環(huán)境 ，市場(chǎng)定位戰(zhàn)略 ，整體營(yíng)銷
Abstract：
Commercial bank of China has faced with buyer's market, and competition among bank has completely spread since 1990's. After China joins WTO, foreign capital bank is going to compete with commercial bank of China by abundant capital, low cost and service in high quality. Remaining invincible in competition, commercial bank of China must set down proper strategy.
First the paper looks back the marketing actuality and question in existence.Then the paper analyzes the marketing environment----client environment, rival environment, finance policy, law
目錄
第一章我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷現(xiàn)狀以及當(dāng)前存在的問(wèn)題
第一節(jié)我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷現(xiàn)狀
第二節(jié)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題及成因分析
第二章銀行營(yíng)銷環(huán)境分析
第一節(jié)具體環(huán)境分析
第二節(jié)一般環(huán)境分析
第三章銀行市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
第二節(jié)銀行目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
第四章我國(guó)商業(yè)銀行的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略
第一節(jié)商業(yè)銀行市場(chǎng)定位戰(zhàn)略概述
第一二節(jié)中國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的選擇
第五章我國(guó)商業(yè)銀行整體營(yíng)銷戰(zhàn)略
第一節(jié)美國(guó)花旗銀行整體營(yíng)銷戰(zhàn)略
第二節(jié)商業(yè)銀行整體營(yíng)銷理論的提出
第二節(jié)商業(yè)銀行整體營(yíng)銷運(yùn)作基本構(gòu)架
第四節(jié)商業(yè)銀行整體營(yíng)銷運(yùn)作要點(diǎn)
第六章加入WTO我國(guó)商業(yè)銀行的應(yīng)對(duì)策略
結(jié)論
參考文獻(xiàn)：
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