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摘要：企業(yè)銷售人員流失的原因分析重點剖析影響銷售人員流失的諸多因素。指出企業(yè)在實施員工管理時不應(yīng)只表流于形式，而應(yīng)在日常的工作生活中予以重視，做到企業(yè)視員工為親屬，員工視企業(yè)為家，營造一種和諧的工作環(huán)境。把銷售人員之所以流失的主客觀因素進(jìn)行翔實剖解，對企業(yè)管理層也是一種深思，在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)理性思考人員流失的因素，在日常工作中應(yīng)如何規(guī)避。并對工作中如何避免銷售人員流失提出要求，力求企業(yè)和諧發(fā)展。企業(yè)應(yīng)進(jìn)行人性化管理，把人的積極性調(diào)動起來，把人的智慧才能全部發(fā)揮出來；而不是虛張聲勢、只雷不雨、流于表面，在平常工作中關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展，建立完善的薪酬體系等；只有這樣才會使管理效益趨于最大化——達(dá)到管理的目的；就會達(dá)到人與人的和諧，企業(yè)與員工的和諧發(fā)展。

關(guān)鍵詞：銷售人員、人員流失







目 錄
一、銷售人員的概念及其在企業(yè)中的地位和作用………………………01
（一）銷售人員的概念……………………………………………………01
（二）銷售人員在企業(yè)中的地位和作用…………………………………02
二、銷售人員流失的社會原因……………………………………………04
（一）社會為銷售人員提供了廣闊的創(chuàng)業(yè)空間…………………………04
（二）企業(yè)間的競爭以挖走別人的銷售精英為榮………………………04
（三）全社會缺乏一個對銷售人員的評價與約束機制…………………05
三、企業(yè)人力資源管理存在的原因………………………………………06
四、銷售人員流失的自身原因……………………………………………12
（一）以銷售工作為跳板，一有機會便辭職 ……………………………12
（二）不適應(yīng)公司的企業(yè)文化，不認(rèn)同公司的價值觀…………………13
（三）轉(zhuǎn)到更具有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)去做銷售……………………………14
（四）重新進(jìn)行職業(yè)設(shè)計和職業(yè)定位………………………………………15
（五）心理承受能力差……………………………………………………15
五、銷售人員流失的防范…………………………………………………16
（一）整合企業(yè)理念系統(tǒng)，培育員工對企業(yè)的認(rèn)同……………………16
（二）制定職業(yè)生涯規(guī)劃…………………………………………………17
（三）建立有競爭力的薪酬體系和分配制度……………………………17
（四）加強銷售人員人力資源的開發(fā)與培訓(xùn)……………………………18
（五）做好預(yù)防銷售人員流失的相關(guān)工作………………………………18
結(jié)語…………………………………………………………………………19

參 考 文 獻(xiàn)
[1]戴軍，吳吉平.企業(yè)營銷人員管理存在的問題及對策.企業(yè)經(jīng)濟，2002
[2]博言.銷售人員素質(zhì).IT經(jīng)理世界，1998
[3]王先玉，鄧少華.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理學(xué).經(jīng)濟科學(xué)出版社，2003.3
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[5]謝春華.銷售人員激勵機制設(shè)計的系統(tǒng)思考.當(dāng)代財經(jīng)，2005
[6]劉祥.危機意識讓你高枕無憂.人力資源開發(fā)與管理，2004