承包商的索賠管理研究

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內(nèi)容摘要
近年來(lái)，項(xiàng)目承包市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈，承包商在參與競(jìng)爭(zhēng)時(shí)面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)，很多時(shí)候，承包商為了中標(biāo)不得不減少標(biāo)價(jià)。因此，如果承包商不擅長(zhǎng)施工項(xiàng)目的管理，他們將蒙受損失。為了提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和核心競(jìng)爭(zhēng)能力，承包商必須善于索賠管理。目前，國(guó)際工程中大量的索賠要求不斷增加。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在某些年份索賠的數(shù)量年均增長(zhǎng)速度達(dá)到10％以上，在同一時(shí)間內(nèi)，增加的索賠的金額越來(lái)越多。一般來(lái)說(shuō)，它能夠達(dá)到項(xiàng)目成本的10％至25％，有時(shí)甚至更多。因此，成功的索賠，不僅可以彌補(bǔ)承包商的額外損失，而且也能促進(jìn)項(xiàng)目管理水平的提高和達(dá)到國(guó)際慣例的要求。
施工索賠是一項(xiàng)非常重要的工作，索賠的成功與否對(duì)承包商利潤(rùn)具有十分重要的意義。本文首先介紹了索賠的含義和起因，然后分析了項(xiàng)目索賠的程序，在此基礎(chǔ)上總結(jié)了索賠的技巧，最后，提出了一些承建商索賠的戰(zhàn)術(shù)。
關(guān)鍵詞：承包商；索賠程序；索賠工作；索培技巧；

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