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計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)
目 錄
第一章 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ) 4
1.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)單介紹 4
1.1.1網(wǎng)絡(luò)的基本概念 4
1.1.2網(wǎng)絡(luò)的基本功能和用途 4
1.1.3網(wǎng)絡(luò)的分類 5
1.1.4局域網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和工作模式 6
1.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件 9
1.2.1網(wǎng)絡(luò)適配器 9
1.2.2網(wǎng)絡(luò)通信介質(zhì) 10
1.2.3網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備 12
1.3計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)布線 14
1.4計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 15
1.4.1網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 15
1.4.2網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu) 16
1.4.3ISO/OSI參考模型 17
1.4.4IEEE802標(biāo)準(zhǔn) 19
1.4 Internet及其應(yīng)用 19
1.5.1Internet概述 19
1.5.2Internet協(xié)議 20
1.5.3IP地址與域名 21
1.5.4Internet接入技術(shù) 23
第二章網(wǎng)絡(luò)管理概述 25
2.1網(wǎng)絡(luò)管理簡(jiǎn)介 25
2.1.1網(wǎng)絡(luò)管理的基本概念 25
2.1.2網(wǎng)絡(luò)管理的基本功能 25
2.2 網(wǎng)絡(luò)管理及常用的通訊協(xié)議 27
2.2.1 簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議SNMP 27
2.2.2 域名服務(wù)DNS 29
2.2.3 文件傳輸協(xié)議FTP 31
2.2.4 用戶數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議UDP 31
2.2.5 網(wǎng)間網(wǎng)際協(xié)議IP 33
2.2.6 傳輸控制協(xié)議TCP 33
2.2.7 遠(yuǎn)程登錄協(xié)議Telnet 36
2.2.8 地址解析協(xié)議ARP 37
第三章 IP地址分配與域名管理 39
3.1 IP地址分配 39
3.1.1 概述 39
3.1.2 靜態(tài)IP地址分配 40
3.1.3 動(dòng)態(tài)IP地址分配 42
3.2 IP地址與域名管理 44
3.2.1 集中管理模式 44
3.2.2 分布管理模式 44
3.3子網(wǎng)劃分 45
3.3.1子網(wǎng)劃分的目的 45
3.3.2掩碼的作用 47
3.3.3掩碼的組成 48
3.3.4掩碼值的二進(jìn)制表示 49
3.3.5子網(wǎng)劃分實(shí)例 49
第四章 信息服務(wù)管理和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器配置 53
4.1信息服務(wù)概述 53
4.1.1 全球信息網(wǎng)服務(wù)WWW 53
4.1.2 文件傳輸服務(wù)FTP 54
4.1.3 遠(yuǎn)程登錄服務(wù)Telnet 54
4.1.4 電子郵件服務(wù)E-mail 55
4.2 Web服務(wù)器配置 56
4.2.1常用Web服務(wù)器介紹 56
4.2.2 Web服務(wù)器的配置和管理 58
4.3 Email郵件服務(wù)器配置 60
4.3.1 DNS設(shè)置 60
4.3.2 IMail的安裝 62
4.3.3建立可用的電子郵件地址 63
4.3.4用POP3方式收發(fā)郵件 65
4.4 DNS服務(wù)器配置 66
4.4.1安裝DNS服務(wù)器 66
4.4.2 DNS的配置和管理 67
4.5 FTP服務(wù)器配置 74
4.5.1 Serv-U的安裝和基本設(shè)置 74
4.5.2 Serv-U服務(wù)器的配置和管理 77
第五章 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的管理 85
5.1 數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù) 85
5.1.1 數(shù)據(jù)備份 85
5.1.2 數(shù)據(jù)恢復(fù) 89
5.1.3 Windows XP數(shù)據(jù)備份與恢復(fù) 89
5.1.4 硬盤數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 91
5.2 RAID管理 93
5.2.1 RAID的概念 93
5.2.2 RAID的兩種類型 94
5.2.3軟件RAID的實(shí)現(xiàn) 95
第六章 資源共享管理 97
6.1 共享文件夾的管理 97
6.1.1 設(shè)置資源共享 97
6.1.2 共享資源的維護(hù) 99
6.2 共享打印機(jī)管理 100
第七章 組策略的管理和應(yīng)用 103
7.1 理解組策略 103
7.1.1組策略概述 103
7.1.2組策略的工作原理 103
7.1.3組策略的版本 104
7.2 組策略的管理 104
7.3 組策略的應(yīng)用 107
7.3.1 用組策略提升系統(tǒng)性能 107
7.3.2 桌面設(shè)置 109
7.4 安全設(shè)置 110
第八章 局域網(wǎng)故障診斷、分析與排除技術(shù) 112
8.1 局域網(wǎng)故障概述 112
8.1.1 局域網(wǎng)故障分類 112
8.1.2 局域網(wǎng)故障診斷步驟 114
8.2 局域網(wǎng)故障診斷技術(shù) 115
8.2.1 物理層診斷技術(shù) 115
8.2.2 數(shù)據(jù)鏈路層診斷技術(shù) 115
8.2.3 網(wǎng)絡(luò)層診斷技術(shù) 115
8.3 常見局域網(wǎng)故障分析與排除 116
8.3.1 局域網(wǎng)故障診斷與分析 116
8.3.2 局域網(wǎng)經(jīng)典故障分析與排除 119
8.3.3 局域網(wǎng)連接故障分析與排除 122
8.3.4 服務(wù)器與工作站故障分析與排除 123
第九章 網(wǎng)絡(luò)常見故障處理 125
9.1 網(wǎng)絡(luò)故障處理步驟 125
9.1.1 故障處理過程 125
9.1.2 故障原因 126
9.2 硬件故障 126
9.3 軟件故障 127
9.4 常見網(wǎng)絡(luò)故障與處理方法 129