工作激勵


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工作激勵

第一節(jié) 工作激勵的心理要素
一、需要是激發(fā)工作動力的心理基礎
需要是人的機體由于缺乏某種生理或心理因素而產生的與內外環(huán)境的不平衡狀態(tài)時，人對某種對象的渴求與欲望。
需要具有如下的特點：（1）社會性。（2）客觀性。（3）層次性。（4）集合性。
二、動機激發(fā)是提高工作動力的關鍵
（一）動機的概念和分類
動機是一種激發(fā)、維持人們的某種行為，并將行為導向某一目標的內在心理活動過程。動機從本質上講是一種內驅力。動機產生的原因有兩個方面：一為需要，二為刺激。
（二）動機強度及其“適度”與效率的關系
在某一時刻，強度最高的動機（或稱主導動機、優(yōu)勢動機）會引發(fā)行為。
動機強度還有一個“適度”的問題。
三、目標是激發(fā)工作動力的誘因
（一）目標的概念與目標選擇
目標是滿足人們需要的對象，也是激發(fā)工作動力的有形的、可以測量的成功標準。
影響目標選擇的因素有：
1、目標相容程度
2、影響目標選擇的心理因素
（二）目標激發(fā)力
1、目標價值。目標價值實質上是一種心理價值，是個人對目標所具有的意義和重要性的估價。
2、目標可行性預期。目標可行性預期是個人對目標實現的可能性大小的估計。
3、目標梯度。目標激發(fā)力大小受目標和現實之間的時空距離的影響。
4、目標清晰度。目標清晰度是指目標的明確程度。它既取決于目標本身的明確性和具體程度，又取決于個體對目標的理解程度。
四、目標導向行為與目標行為
動機性行為分為目標導向行為與目標行為。目標導向行為是指為達到某一目標而進行的準備活動，目標行為則是指從事目標本身的行為。
五、動機激發(fā)——行為過程模式
這個循環(huán)可用圖6-1的動機激發(fā)——行為過程模式表示。


第二節(jié) 工作激勵理論
一、內容型激勵理論
該理論著重研究影響工作動機的因素。由于內容大都圍繞著如何滿足需要進行，故又稱為需要理論。主要包括：美國人本主義心理學家馬斯洛（A·Maslow ）的“需要層次理論”；赫茨伯格（F·Herzberg）的“激勵—保健雙因素理論”；奧爾德弗(Alderfer)的“生存、關系、成長理論”；麥克利蘭（McClelland）的“權力、情誼、成就理論”等等。
（一）需要層次論。
1、需要階梯
（1）生理的需要。（2）安全的需要。（3）社交的需要。（4）尊重的需要。（5）自我實現的需要。
2、需要層次之間的內在聯系
（1）、需要的五個層次之間相互有重疊，當低一級的需要獲得“相對”滿足之后，追求高一層次的需要就會成為優(yōu)勢需要，并不是低層次需要“完全”滿足之后，高一層次需要才成為最重要的。人們在某一時刻可能同時并存好幾類