職業(yè)生涯規(guī)劃知識(shí)手冊(cè)


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目錄
職員職業(yè)生涯規(guī)劃與集團(tuán)未來戰(zhàn)略的關(guān)系……3
職業(yè)生涯規(guī)劃基礎(chǔ)知識(shí)…………………………4
職業(yè)生涯開發(fā)與管理模式………………………17
評(píng)估工具………………………………………19
參考資料………………………………………50

職員職業(yè)生涯規(guī)劃與集團(tuán)未來戰(zhàn)略的關(guān)系
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展，打破了舊的就業(yè)制度，個(gè)人越來越有擇業(yè)的自由，企業(yè)也越來越有選擇員工的自由。因此，怎樣利用職業(yè)機(jī)會(huì)取得事業(yè)上的發(fā)展和怎樣利用現(xiàn)有的社會(huì)條件和員工情況取得企業(yè)的發(fā)展，成為了個(gè)人和企業(yè)的一個(gè)重要課題。這就是職業(yè)生涯規(guī)劃要說明和解決的問題。
制定職員職業(yè)生涯規(guī)劃，應(yīng)依據(jù)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略，充分理解組織的愿景，把個(gè)人發(fā)展的需求與組織發(fā)展的規(guī)劃相結(jié)合，才能確定符合實(shí)際的職員職業(yè)生涯目標(biāo)。目前，集團(tuán)正處在擴(kuò)張性發(fā)展階段，同以往任何時(shí)期的人力資源工作都有所不同。集團(tuán)已完成財(cái)務(wù)資本的原始積累階段，完全進(jìn)入人力資本積累階段，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)資本新的飛躍，機(jī)遇、關(guān)系、業(yè)務(wù)品種的獨(dú)特性等因素都不能幫助我們完成再次飛躍，只有積累人力資本，完成人力資本的原始積累，才能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)資本的迅速增長(zhǎng)。
現(xiàn)代企業(yè)人力資本定義是為企業(yè)所用的、有價(jià)值的管理人才和技術(shù)開發(fā)人才的總和，是企業(yè)的人力資本。集團(tuán)的人力資本就是集團(tuán)的人才高地。集團(tuán)的人力資源戰(zhàn)略就是人才戰(zhàn)略，即積累人力資本，在人才的各個(gè)層級(jí)形成人才高地，滿足集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展需求。
個(gè)人發(fā)展是企業(yè)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)，只有充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，在集團(tuán)建立以人為本的職業(yè)生涯開發(fā)與管理的目標(biāo)體系，幫助每個(gè)職員實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，通過做好職員的職業(yè)生涯開發(fā)與管理，把企業(yè)的人力資源最大限度的變成人力資本，企業(yè)才能最終實(shí)現(xiàn)未來的愿景。職員的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理正是集團(tuán)人才戰(zhàn)略的核心內(nèi)容，把制定職員職業(yè)生涯規(guī)劃作為集團(tuán)的戰(zhàn)略管理的重要組成部分理應(yīng)是我們當(dāng)代集團(tuán)發(fā)展到現(xiàn)階段的重要工作任務(wù)。
在職業(yè)生涯規(guī)劃中，企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系就是，企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是所有員工部分個(gè)人目標(biāo)(與企業(yè)目標(biāo)一致的部分)實(shí)現(xiàn)之和。

職員個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系示意圖


兩次轉(zhuǎn)化兩次升級(jí)
職業(yè)生涯規(guī)劃基礎(chǔ)知識(shí)
為了正確地了解職業(yè)生涯規(guī)劃，我們首先對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃下一個(gè)定義。
職業(yè)生涯規(guī)劃，是指組織或者個(gè)人把個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，對(duì)決定個(gè)人職業(yè)生涯的個(gè)人因素、組織因素和社會(huì)因素等進(jìn)行分析，制定有關(guān)對(duì)個(gè)人一生中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設(shè)想與計(jì)劃安排。
根據(jù)定義，職業(yè)生涯規(guī)劃首先要對(duì)個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行分析，再對(duì)所在組織環(huán)境和社會(huì)環(huán)境進(jìn)行分析，然后根據(jù)分析結(jié)果制定一個(gè)人的事業(yè)奮斗目標(biāo)，選擇實(shí)現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)的職業(yè)，編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)的行動(dòng)計(jì)劃，并對(duì)每一步驟的時(shí)間、順序和方向作出合理的安排。

職業(yè)錨的涵義
職業(yè)錨的概念是由美國埃德加·施恩教授提出的，他認(rèn)為職業(yè)規(guī)劃實(shí)際上是一個(gè)持續(xù)不斷的探索過程。在這一過程中，每個(gè)人都在根據(jù)自己的天資、能力、動(dòng)機(jī)、需要、態(tài)度和價(jià)值觀等慢慢地形成較為明晰的與職業(yè)有關(guān)的自我概念。施恩還說，隨著一個(gè)人對(duì)自己越來越了解，這個(gè)人就會(huì)越來越明顯地形成一個(gè)占主要地位的職業(yè)錨。所謂職業(yè)錨就是指當(dāng)一個(gè)人不得不做出選擇的時(shí)候，他或她無論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀。正如“職業(yè)錨”這一名詞中“錨”的含義一樣，職業(yè)錨實(shí)際上就是人們選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時(shí)所圍繞的中心。一個(gè)人對(duì)自己的天資和能力、動(dòng)機(jī)和需要以及態(tài)度和價(jià)值觀有了清楚的了解之后，就會(huì)意識(shí)到自己的職業(yè)錨到底是什么。施恩根據(jù)自己在麻省理工學(xué)院的研究指出，要想對(duì)職業(yè)錨提前進(jìn)行預(yù)測(cè)是很困難的，這是因?yàn)橐粋€(gè)人的職業(yè)錨是在不斷發(fā)生著變化的，它實(shí)際上是一個(gè)不斷探索過程所產(chǎn)生的動(dòng)態(tài)結(jié)果。有些人也許一直都不知道自己的職業(yè)錨是什么，直到他們不得不做出某種重大選擇的時(shí)候，比如到底是接受公司將自己晉升到總部的決定，還是辭去現(xiàn)職，轉(zhuǎn)而開辦和經(jīng)營(yíng)自己的公司。正是在這一關(guān)口，一個(gè)人過去的所有工作經(jīng)歷、興趣、資質(zhì)、性向等等才會(huì)集合成一個(gè)富有意義的模式(或職業(yè)錨)，這個(gè)模式或職業(yè)錨會(huì)告訴此人，對(duì)他或她個(gè)人來說，到底什么東
西是最重要的。施恩根據(jù)自己多年的研究，提出了以下五種職業(yè)錨。
技術(shù)或功能型職業(yè)錨
具有較強(qiáng)的技術(shù)或功能型職業(yè)錨的人往往不愿意選擇那些帶有一般管理性質(zhì)的職業(yè)。相反，他們總是傾向于選擇那些能夠保證自己在既定的技術(shù)或功能領(lǐng)域中不斷發(fā)展的職業(yè)。
管理型職業(yè)錨
有些人則表現(xiàn)出成為管理人員的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)，“他們的職業(yè)經(jīng)歷使得他們相信自己具備被提升到那些一般管理性職位上去所需要的各種必要能力以及相關(guān)的價(jià)值傾向?！北仨毘袚?dān)較高責(zé)任的管理職位是這些人的最終目標(biāo)。當(dāng)追問他們?yōu)槭裁聪嘈抛约壕邆浍@得這些職位所必需的技能的時(shí)候，許多人回答說，他們之所以認(rèn)為自己有資格獲得管理職位，是由于他們認(rèn)為自己具備以下三個(gè)方面的能力：(1)分析能力(在信息不完全以及不確定的情況下發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力)； (2)人際溝通能力(在各種層次上影響、監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)、操縱以及控制他人的能力)； (3)情感能力(在情感和人際危機(jī)面前只會(huì)受到激勵(lì)而不會(huì)受其困擾和削弱的能力以及在較高的責(zé)任壓力下不會(huì)變得無所作為的能力)。
創(chuàng)造型職業(yè)錨
麻省理工學(xué)院的有些學(xué)生在畢業(yè)之后逐漸成為成功的企業(yè)家。在施恩看來，這些人都有這樣一種需要：“建立或創(chuàng)設(shè)某種完全屬于自己的東西——一件署著他們名字的產(chǎn)品或工藝、一家他們自己的公司或一批反映他們的成就的個(gè)人財(cái)富等等?！北热纾槭±砉W(xué)院的一位畢業(yè)生已經(jīng)成為某大城市中的一個(gè)成功的城市住房購買商、修繕商和承租商；另外一位麻省理工學(xué)院的畢業(yè)生則創(chuàng)辦了一家成功的咨詢公司。
自主與獨(dú)立型職業(yè)錨
麻省理工學(xué)院的有些畢業(yè)生在選擇職業(yè)時(shí)似乎被一種自己決定自己命運(yùn)的需要所驅(qū)使著，他們希望擺脫那種因在大企業(yè)中工作而依賴別人的境況，因?yàn)?，?dāng)一個(gè)人在某家大企業(yè)中工作的時(shí)候，他或她的提升、工作調(diào)動(dòng)、薪金等諸多方面都難免要受別人的擺布。這些畢業(yè)生中有許多人還有著強(qiáng)烈的技術(shù)或功能導(dǎo)向。然而，他們卻不是(像持有技術(shù)或功能型職業(yè)錨的人那樣——譯者注)到某一個(gè)企業(yè)中去追求這種職業(yè)導(dǎo)向，而是決定成為一位咨詢專家，要么是自己獨(dú)立工作，要么是作為一個(gè)相對(duì)較小的企業(yè)中的合伙人來工作。具有這種職業(yè)錨的其他一些人則成了工商管理方面的教授、自由撰稿人或小型零售公司的所有者等等。
安全型職業(yè)錨
麻省理工學(xué)院還有一少部分畢業(yè)生極為重視長(zhǎng)期的職業(yè)穩(wěn)定和工作的保障他們似乎比較愿意去從事這樣一類職業(yè)：這些職業(yè)應(yīng)當(dāng)能夠提供有保障的工作、體面的收入以及可靠的未來生活。這種可靠的未來生活通常是由良好的退休計(jì)劃和較高的退休金來保證的。
對(duì)于那些對(duì)地理安全性更感興趣的人來說，如果追求更為優(yōu)越的職業(yè)，意味著將要在他們的生活中注入一種不穩(wěn)定或保障較差的地域因素的話——迫使他們舉家搬遷到其他城市，那么他們會(huì)覺得在一個(gè)熟悉的環(huán)境中維持一種穩(wěn)定的、有保障的職業(yè)對(duì)他們來說是更為重要的。對(duì)于另外一些追求安全型職業(yè)錨的人來說，安全則是意味著所依托的組織的安全性。他們可能優(yōu)先選擇到政府機(jī)關(guān)工作，因?yàn)檎珓?wù)員看來還是一種終身性的職業(yè)。這些人顯然更愿意讓他們的雇主來決定他們?nèi)氖潞畏N職業(yè)。

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的內(nèi)容
一般來說，職業(yè)生涯規(guī)劃可以從個(gè)人角度和企業(yè)角度劃分成兩個(gè)方面的內(nèi)容：
企業(yè)組織中的絕大多數(shù)職員，其中包括受過良好教育的職員，都有從自己現(xiàn)在和未來的工作中得到成長(zhǎng)、發(fā)展和獲得滿意的強(qiáng)烈愿望和要求。為了實(shí)現(xiàn)這種愿望和要求，他們不斷地追求理想的職業(yè)，根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)、企業(yè)發(fā)展的需要和社會(huì)發(fā)展的需要，制定自己的職業(yè)規(guī)劃，我們把它稱為個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。
個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃是個(gè)人對(duì)自己一生職業(yè)發(fā)展道路的設(shè)想和規(guī)劃，它包括選擇什么職業(yè)，以及在什么地區(qū)和什么單位從事這種職業(yè)，還包括在這個(gè)職業(yè)隊(duì)伍中擔(dān)負(fù)什么職務(wù)等內(nèi)容。一般來說，個(gè)人希望從職業(yè)生涯的經(jīng)歷中不斷得到成長(zhǎng)和發(fā)展。個(gè)人通過職業(yè)生涯規(guī)劃，可以使自己的一生職業(yè)有個(gè)方向，從而努力地圍繞這個(gè)方向，充分地發(fā)揮自己的潛能，使自己走向成功。
在廣大職員希望得到不斷成長(zhǎng)、發(fā)展的強(qiáng)烈要求推動(dòng)下，企業(yè)人力資源管理與開發(fā)部門為了了解職員個(gè)人的特點(diǎn)，了解他們成長(zhǎng)和發(fā)展的方向及興趣，不斷地增強(qiáng)他們的滿意感，并使他們能與企業(yè)組織的發(fā)展和需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來，制定有關(guān)職員個(gè)人成長(zhǎng)、發(fā)展的計(jì)劃與組織需求和發(fā)展相結(jié)合的計(jì)劃，我們把它稱為職員職業(yè)生涯管理。
總之，職業(yè)生涯規(guī)劃既要體現(xiàn)職員發(fā)展的需要，又要體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的需要。

職業(yè)生涯可分為內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯
內(nèi)職業(yè)生涯
是指在職業(yè)生涯發(fā)展中透過提升自身素質(zhì)與職業(yè)技能而獲取的個(gè)人綜合能力、社會(huì)
地位及榮譽(yù)的總和，它是別人無法替代和竊取的人生財(cái)富。
外職業(yè)生涯
是指在職業(yè)生涯過程中所經(jīng)歷的職業(yè)角色（職位）及獲取的物質(zhì)財(cái)富的總和，它是依賴于內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展而增長(zhǎng)的。
每個(gè)人都需要選擇職業(yè)，每個(gè)人都渴望成功，許多人并不知道什么職業(yè)最適合自己，怎樣設(shè)計(jì)才容易事業(yè)有成。比如“經(jīng)商熱”時(shí)，一些并無商業(yè)才能的人也紛紛“下海”去辦公司；研究生、大學(xué)生畢業(yè)時(shí)，大多首先選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和大單位，然后才考慮專業(yè)及個(gè)人所長(zhǎng)。這種“隨大流”、“隨熱門”的職業(yè)選擇方式，由于欠缺對(duì)自身特點(diǎn)和環(huán)境的認(rèn)識(shí)，往往難以在事業(yè)中有所發(fā)展。要想成就一番事業(yè)，就必須規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。



職業(yè)生涯規(guī)劃的分類
職業(yè)生涯規(guī)劃按照時(shí)間的長(zhǎng)短來分類，可分為人生規(guī)劃、長(zhǎng)期規(guī)劃、中期規(guī)劃與短期規(guī)劃四種類型，具體見表：類型
定義及任務(wù)

人生規(guī)劃
整個(gè)