地產(chǎn)銷售精英職業(yè)培訓(xùn)手冊


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前言
1、集團和公司企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度培訓(xùn)
2、崗位職責(zé)和職能
3、銷售人員培訓(xùn)程序
4、銷售人員管理
5、銷售人員基本技能（銷售技巧）
6、銷售禮儀
7、銷售工具及資料的規(guī)范準備
8、最新法規(guī)、司法解釋、國家政策的培訓(xùn)
9、房地產(chǎn)專業(yè)知識及相關(guān)行業(yè)的最新理念的培訓(xùn)


前言
房地產(chǎn)銷售是一件很微妙的事。有這么一說：房地產(chǎn)成功的50%在于地塊選擇，30%在于規(guī)劃設(shè)計，20%歸功于銷售執(zhí)行，但前兩者的80%是得由后者的20%來加以實現(xiàn)的。不論這一說法是否準確但銷售的重大作用是不容置疑的，而銷售的成功與否，又在很大程度上決定于銷售人員。做為銷售人員最重要的還是綜合素質(zhì)，因此我們也不可以對在職培訓(xùn)存在絕對的依賴型，培訓(xùn)實質(zhì)上大部分的內(nèi)容都是在工作中發(fā)現(xiàn)問題，通過培訓(xùn)尋求最佳的解決問題方法。賣樓是銷售人員工作的重要內(nèi)容但并不是全部，做為一名銷售人員，對外必須會做市場調(diào)研和分析，熟悉房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)、了解房地產(chǎn)專業(yè)知識；對內(nèi)必須領(lǐng)悟企業(yè)文化和開發(fā)理念，以及各部門的運作程序、工作職責(zé)和工作范圍、樓盤的各種屬性等；銷售人員在做好本職工作的同時，也要盡力做好企業(yè)內(nèi)部的橫向協(xié)作和上下級的溝通及對外聯(lián)絡(luò)工作，才是成為一名合格地產(chǎn)銷售精英。
本培訓(xùn)手冊的設(shè)計僅僅涵蓋了在職培訓(xùn)