工業(yè)品工作人員教育訓(xùn)練教材


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二、工業(yè)品工作人員教育訓(xùn)練教材

□ 工業(yè)品營業(yè)人員尋找客戶方法
(一)請舊客戶介紹。
(二)利用拜訪現(xiàn)有客戶時順路沿路找尋。
(三)電話簿。
(四)專業(yè)雜志。
例:企業(yè)名錄?
(五)工業(yè)區(qū)。
(六)某些行業(yè)會聚在一起。
(七)各縣市出版的工廠名錄。
(八)各同業(yè)公會出版的會員名錄。
(九)報(bào)紙的征人廣告。
(十)在舊客戶處發(fā)掘新客戶。(注意:玻璃墊下的名片)
(十一)參觀展示會。??


□ 潤豪化工公司業(yè)務(wù)員教育訓(xùn)練教材
(一)雙面膠帶
1.本公司雙面膠帶之適用行業(yè)




2.本公司雙面膠帶之交易客戶




3.本公司的競爭對手
進(jìn)口品的主要供應(yīng)商除本公司外,另有:
EM
TOYO
NITTO
SONY
4.開拓新客戶時,為了解該客戶之狀況,請依下列順序向客戶發(fā)問:
(1)雙面膠帶使用在什么地方
(2)貴公司目前使用哪一家廠牌的雙面膠帶
(3)使用哪些規(guī)格盡寸
(4)貴公司平均月用量多少
(5)有無接著上的問題
(6)請問貴公司對雙面膠帶的品質(zhì)要求標(biāo)準(zhǔn)
(7)請教您貴公司對協(xié)辦廠的要求標(biāo)準(zhǔn)
(8)貴公司目前有沒有計(jì)劃開發(fā)新產(chǎn)品
(9)將來我們合作時,有哪些需要本公司配合的地方
5.要求新客戶測試之注意事項(xiàng)
(1)盡量按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格樣品測試。
(2)面見測試部人員。
(3)要求過目或影印一份最后測試結(jié)果。
(4)確認(rèn)測試合格后,必須不斷追蹤采購及設(shè)計(jì)人員。
6.報(bào)價
第一次拜訪新客戶時,談及價錢方面的問題。若客戶問及價錢,則要求客戶先測試。到時候客戶如果測試的結(jié)果很滿意,自然愿意接受較高的價格。即使客戶測試后很滿意,但仍
堅(jiān)持要求較低價,也可以對他說:"優(yōu)待貴公司兩