旅游管理畢業(yè)論文


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一、內(nèi)資社塑造核心能力的必要性
　　1．我國旅行社行業(yè)不斷開放，中外合資社對內(nèi)資社構成強有力競爭　根據(jù)今年1月由國家旅游局和對外貿(mào)易經(jīng)濟合作部聯(lián)合頒布的《中外合資旅行社試點暫行辦法》，在國家旅游度假區(qū)外批準建立中外合資旅行社（簡稱合資社）的試點已正式啟動，目前已在云南等地成立了合資社。隨著中國經(jīng)濟全球化的進程，旅行社行業(yè)的進一步開放離我們已并不遙遠。
　　相對于我國的內(nèi)資旅行社而言，合資社具有以下優(yōu)勢：雄厚的資本金和營運資金；全球化的銷售網(wǎng)絡，尤其是基于國際互聯(lián)網(wǎng)的全球預訂系統(tǒng)；以品牌為核心的無形資產(chǎn)，合資社的中外雙方合作者在旅華市場上都擁有廣泛而良好的信譽度；規(guī)范的內(nèi)部管理和營運機制等。面對擁有多項優(yōu)勢的合資社，內(nèi)資社必須向它們學習。但學習不是目的，學習是為了超越。我們要明確學什么和怎么學的問題。
　　2．內(nèi)資社普遍小散弱差， 從實踐上來看，先進國家的旅行社已經(jīng)在聚焦銷售階段的基礎上進一步向信息化服務實體轉變。①而我國的內(nèi)資社仍然是小散弱差，即規(guī)模小、經(jīng)營散、競爭弱、效益差，停留在關注管理、聚焦銷售的混合發(fā)展時期。1996年我國各類旅行社4000多家，共實現(xiàn)收入232億元,還不及美國運通公司一家公司年收入的1／3。在這種情況下，內(nèi)資社若仍是亦步亦趨地模仿合資社，進行“補課