我國(guó)飯店公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題剖析和解決措施.doc
約15頁(yè)DOC格式手機(jī)打開(kāi)展開(kāi)
我國(guó)飯店公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題剖析和解決措施,15頁(yè) 1.7萬(wàn)字在當(dāng)代社會(huì)快速發(fā)展的今天,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,特別是作為服務(wù)行業(yè)的飯店企業(yè)更是如此。飯店企業(yè)在不斷發(fā)展的過(guò)程中,出現(xiàn)了一些需要解決的問(wèn)題,它們嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展,越來(lái)越需要運(yùn)用新的營(yíng)銷(xiāo)策略。以系統(tǒng)論為基礎(chǔ)的公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn),解決了飯店...
內(nèi)容介紹
此文檔由會(huì)員 littey 發(fā)布
我國(guó)飯店公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題剖析和解決措施
15頁(yè) 1.7萬(wàn)字
在當(dāng)代社會(huì)快速發(fā)展的今天,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,特別是作為服務(wù)行業(yè)的飯店企業(yè)更是如此。飯店企業(yè)在不斷發(fā)展的過(guò)程中,出現(xiàn)了一些需要解決的問(wèn)題,它們嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展,越來(lái)越需要運(yùn)用新的營(yíng)銷(xiāo)策略。以系統(tǒng)論為基礎(chǔ)的公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn),解決了飯店在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下遇到的困境。通過(guò)對(duì)公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)涵義剖析,以及對(duì)我國(guó)飯店企業(yè)現(xiàn)狀的分析,找到問(wèn)題所在,從實(shí)踐的角度提出了針對(duì)解決問(wèn)題的公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略。
本篇主要對(duì)我國(guó)飯店業(yè)的公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀、出現(xiàn)的問(wèn)題以及解決這些問(wèn)題的措施進(jìn)行了淺析,以期為我國(guó)飯店企業(yè)盡快走向世界,參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝做出貢獻(xiàn)。
本文首先對(duì)公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了闡述;第二部分對(duì)我國(guó)飯店企業(yè)在實(shí)施公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析;第三部分提出當(dāng)前我國(guó)飯店公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題;第四部分對(duì)解決我國(guó)飯店企業(yè)中存在的一些問(wèn)題的提出了措施;第五部分提出公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)在飯店管理中的意義。
參考文獻(xiàn)
克里斯丁•格朗魯斯.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo):價(jià)值、交互和對(duì)話過(guò)程[J].國(guó)際經(jīng)貿(mào)研究,1998.3.
甘碧群關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論的新發(fā)展[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2002,9.
胡蔥.酒店實(shí)施個(gè)性化服務(wù)的突破口〔刀.飯店世界,2003
唐莊菊.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的新焦點(diǎn)一一培養(yǎng)忠誠(chéng)的顧客Cii.飯店世界,1999
佩恩服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)精要[M].中信出版社,2003.
李建斌.飯店的關(guān)系營(yíng)學(xué)[J].中外飯店,1999,1.
王大悟.21世紀(jì)飯店發(fā)展趨勢(shì)[M].北京:華夏出版社,2001.
15頁(yè) 1.7萬(wàn)字
在當(dāng)代社會(huì)快速發(fā)展的今天,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,特別是作為服務(wù)行業(yè)的飯店企業(yè)更是如此。飯店企業(yè)在不斷發(fā)展的過(guò)程中,出現(xiàn)了一些需要解決的問(wèn)題,它們嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展,越來(lái)越需要運(yùn)用新的營(yíng)銷(xiāo)策略。以系統(tǒng)論為基礎(chǔ)的公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn),解決了飯店在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下遇到的困境。通過(guò)對(duì)公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)涵義剖析,以及對(duì)我國(guó)飯店企業(yè)現(xiàn)狀的分析,找到問(wèn)題所在,從實(shí)踐的角度提出了針對(duì)解決問(wèn)題的公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略。
本篇主要對(duì)我國(guó)飯店業(yè)的公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀、出現(xiàn)的問(wèn)題以及解決這些問(wèn)題的措施進(jìn)行了淺析,以期為我國(guó)飯店企業(yè)盡快走向世界,參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝做出貢獻(xiàn)。
本文首先對(duì)公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了闡述;第二部分對(duì)我國(guó)飯店企業(yè)在實(shí)施公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析;第三部分提出當(dāng)前我國(guó)飯店公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題;第四部分對(duì)解決我國(guó)飯店企業(yè)中存在的一些問(wèn)題的提出了措施;第五部分提出公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)在飯店管理中的意義。
參考文獻(xiàn)
克里斯丁•格朗魯斯.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo):價(jià)值、交互和對(duì)話過(guò)程[J].國(guó)際經(jīng)貿(mào)研究,1998.3.
甘碧群關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論的新發(fā)展[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2002,9.
胡蔥.酒店實(shí)施個(gè)性化服務(wù)的突破口〔刀.飯店世界,2003
唐莊菊.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的新焦點(diǎn)一一培養(yǎng)忠誠(chéng)的顧客Cii.飯店世界,1999
佩恩服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)精要[M].中信出版社,2003.
李建斌.飯店的關(guān)系營(yíng)學(xué)[J].中外飯店,1999,1.
王大悟.21世紀(jì)飯店發(fā)展趨勢(shì)[M].北京:華夏出版社,2001.