2006年成都AAA房地產(chǎn)有限公司管理大全

目   錄
制度匯編 7
總經(jīng)辦 7
檔案管理制度及流程 7
印章管理制度 13
綜合管理中心 15
考勤及假期管理制度 15
員工考勤及就餐卡管理辦法 22
工作銜接管理辦法 26
文件管理制度 28
公文發(fā)布流程 30
行政督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 32
行政督導(dǎo)工作流程 37
會議管理制度 38
品牌管理辦法 40
饋贈禮品、禮金管理辦法 44
品質(zhì)督導(dǎo)管理辦法 1
保密管理制度 3
過錯(cuò)責(zé)任追究制度 5
辦公區(qū)域管理制度 7
對外接待管理辦法 9
內(nèi)部投訴制度 11
首問責(zé)任管理制度 13
員工食堂管理制度 14
公務(wù)車輛管理細(xì)則 15
復(fù)印管理規(guī)定 19
職員日常行為規(guī)范 20
考勤及假期管理制度 23
職員福利制度 27
職員異動管理制度 30
勞動合同管理辦法 34
招聘及錄用管理制度 37
員工績效考核管理制度 40
計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理辦法 48
宿舍管理制度 51
技術(shù)部 53
圖紙管理制度 53
預(yù)算部 55
工程招標(biāo)管理制度 55
簽證工作管理制度 56
竣工結(jié)算管理制度 57
進(jìn)度款支付管理制度 58
工程合同簽定管理制度 58
設(shè)計(jì)變更的處理管理制度 59
面積控制管理制度 60
工程部 61
監(jiān)理管理制度 61
工地安全文明施工管理制度 63
工地質(zhì)量管理制度 66
園藝部 67
技術(shù)方案或施工組織設(shè)計(jì)審批制度 67
綠化工程竣工驗(yàn)收制度 68
綠化工程控制管理制度 69
花卉施工管理制度 72
規(guī)范匯編 73
總經(jīng)辦 73
報(bào)建工作規(guī)范 73
設(shè)計(jì)創(chuàng)意策劃中心 77
市場調(diào)研管理規(guī)范 77
公關(guān)活動管理規(guī)范 79
創(chuàng)意設(shè)計(jì)管理規(guī)范 82
宣傳推廣工作管理規(guī)范 84
預(yù)算部 86
設(shè)計(jì)變更實(shí)施辦法 86
工程部 87
項(xiàng)目工程部建設(shè)管理辦法 87
項(xiàng)目工程部維修班管理辦法 95
發(fā)電安全操作規(guī)程 97
配電房值班室制度 98
庫房管理制度 99
園藝部 100
植物材料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 100
優(yōu)先施工管理辦法 103
花卉種植規(guī)范 105
安全文明措施 107
花卉一級養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn) 108
內(nèi)部竣工驗(yàn)收管理制度 109
內(nèi)部竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 111
生產(chǎn)管理制度 112
種子、繁殖材料管理制度 115
新品種管理制度 116
出圃管理制度 117
不合格品管理制度 119
采購管理制度 120
苗圃庫房管理制度 122
工具管理制度 123
廢舊物資管理辦法 124
生產(chǎn)成本降低措施 125
園藝品制作管理辦法 126
會展布置管理制度 128
工人管理制度 130
工人考勤管理辦法 131
工人薪酬管理制度 132
人員培訓(xùn)管理制度 133
獎(jiǎng)懲管理辦法 134
部門檔案管理制度 137
銷售部 139
員工日常行為規(guī)范 139
值班管理制度 142
部門內(nèi)務(wù)管理制度 143
部門培訓(xùn)管理制度 144
部門人員業(yè)績管理制度 145
觀光車管理制度 146
市調(diào)管理制度 146
對口部門工作跟蹤制度 147
物業(yè)管理中心 148
物業(yè)管理方案編制規(guī)范 148
維修資金管理辦法 149
業(yè)主委員會籌備管理辦法 151
物業(yè)接管驗(yàn)收管理辦法 153
房屋交付工作規(guī)范 155
房屋裝修管理規(guī)范 157
營業(yè)房管理規(guī)范 159
空置房管理辦法 160
物業(yè)收費(fèi)管理辦法 162
代收代繳管理辦法 164
特約服務(wù)管理辦法 165
不規(guī)范服務(wù)控制辦法 167
人防工程管理辦法 169
顧客投訴處理管理辦法 170
與顧客溝通管理辦法 172
值班管理控制要求 174
職員培訓(xùn)管理辦法 175
績效考核管理辦法 178
保安崗位配備物資管理規(guī)定 181
保安交接班管理規(guī)定 183
保安崗位執(zhí)勤工作要求 184
保安工作紀(jì)律要求 187
保安風(fēng)紀(jì)管理與崗位工作規(guī)范 189
社區(qū)治安管理辦法 194
道路交通及車輛管理辦法 201
消防管理辦法 205
防暴風(fēng)、防洪應(yīng)急措施 213
環(huán)境消殺管理制度 217
工程前期管理辦法 219
餐飲娛樂部 221
設(shè)備物品賠償管理辦法 221
公用茶具消毒管理辦法 221
倉庫（布草房）安全管理辦法 222
布草使用管理辦法 222
客房物品管理辦法 223
客房設(shè)備管理辦法 223
客房工作車管理辦法 224
客房低值易耗品管理辦法 224
公用拖鞋消毒管理辦法 225
總臺收銀管理辦法 225
廚師菜品研發(fā)制度 226
食品原料加工質(zhì)量控制管理 226
流程匯編 228
總經(jīng)辦 228
合同/文件審批流程 228
費(fèi)用報(bào)銷審批流程 229
報(bào)建工作流程 230
接待工作流程 232
機(jī)票預(yù)定流程 233
綜合管理中心 234
食堂物資管理流程 234
車輛調(diào)度流程 235
職員晉（降）級流程 236
中層管理人員試用及轉(zhuǎn)正流程 237
人員調(diào)配流程 238
離職流程 239
招聘流程 240
入職流程 241
培訓(xùn)流程 241
職員轉(zhuǎn)正流程 243
物資管理總流程 244
物資申購流程 245
物資采購流程 246
物資入庫流程 247
物資出庫（含返庫）流程 248
辦公物資領(lǐng)用（含返庫）流程 249
物業(yè)物資領(lǐng)用流程 250
固定資產(chǎn)管理流程 251
活動物資管理流程 252
物資調(diào)配流程 253
物資報(bào)修、報(bào)損處理流程 254
計(jì)算機(jī)（網(wǎng)絡(luò)）維護(hù)（修）流程 255
宿舍安排流程 256
圖書管理流程 257
設(shè)計(jì)創(chuàng)意策劃中心 258
市場調(diào)研工作流程 258
公關(guān)活動流程圖 259
創(chuàng)意設(shè)計(jì)工作流程 260
宣傳推廣工作流程 261
技術(shù)部 262
建筑設(shè)計(jì)流程圖 262
環(huán)境設(shè)計(jì)流程圖 264
圖紙發(fā)放流程圖 266
文件、電子文檔發(fā)放流程圖 267
圖紙會審流程圖 268
設(shè)計(jì)更改流程圖 269
工程部 270
項(xiàng)目工程部工作流程 270
施工階段質(zhì)量控制程序流程 271
施工進(jìn)度控制工作程序流程 272
圖紙會審程序流程 273
土方開挖流程 274
材料進(jìn)場檢測程序流程 275
防水工程施工控制程序流程 276
簽證處理程序流程 277
主體（基礎(chǔ)）結(jié)構(gòu)驗(yàn)收程序流程 278
不合格品處理程序流程 279
竣工驗(yàn)收程序流程 280
工程質(zhì)量事故處理程序流程 281
客戶變更處理程序流程 282
隱蔽工程檢查驗(yàn)收程序流程 283
工程維修處理程序流程 284
園藝部 285
花卉生產(chǎn)流程 285
苗木生產(chǎn)流程 286
銷售部 287
定房流程 287
退房流程 287
簽定合同流程 288
換房流程 289
認(rèn)購更名流程 289
客戶申請變更流程 290
項(xiàng)目銷售須完成的簽字內(nèi)容及程序 291
商業(yè)運(yùn)營部 292
游樂運(yùn)營部工作流程圖 292
開發(fā)組工作流程 293
采購組工作流程 296
運(yùn)營組工作流程 300
產(chǎn)品組工作流程 303
物業(yè)管理中心 321
維修人員安全操作規(guī)程 321
配電室工作規(guī)程 322
柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行維護(hù)管理規(guī)程 324
監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理規(guī)程 328
水泵房操作規(guī)程 329
給排水設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)程 330
二次供水管理規(guī)程 331
消防系統(tǒng)檢查保養(yǎng)操作規(guī)程 332
電梯運(yùn)行維護(hù)管理規(guī)程 334
空調(diào)管理工作規(guī)程 340
缺陷設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)程 347
房屋滲漏維修規(guī)程 348
土建維修操作規(guī)程 350
水電維修操作規(guī)程 354
餐飲娛樂部 357
菜品粗加工損耗管理規(guī)程 357
餐具洗滌規(guī)程 358
廚房菜品保存規(guī)程 360
廚房出菜管理制度 363
廚房粗加工標(biāo)準(zhǔn) 364
廚房開市準(zhǔn)備規(guī)程 366
廚房冷藏庫管理細(xì)則 368
廚房冷凍庫管理細(xì)則 369
菜品報(bào)廢單管理程序 370
廚房收市準(zhǔn)備規(guī)程 375
打荷工作規(guī)程 376
點(diǎn)心工作規(guī)程 377
冷菜工作規(guī)程 378
爐灶工作規(guī)程 379
配菜工作規(guī)程 380
烹調(diào)工作規(guī)程 381
切割工作規(guī)程 382