做正確的事或正確地做事：如何在市場研究和生產(chǎn)中分配資源[外文翻譯].doc
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做正確的事或正確地做事：如何在市場研究和生產(chǎn)中分配資源[外文翻譯],附件c：譯文 做正確的事或正確地做事：如何在市場研究和生產(chǎn)中分配資源詹姆斯d. hess休斯敦大學 marilyn t.盧卡斯佛蒙特大學以銷售潛力為配比的生產(chǎn)在不穩(wěn)定市場上對生存是重要的。生產(chǎn)部門和市場經(jīng)理為了確定產(chǎn)品的類型和數(shù)量而爭奪員工、空間、現(xiàn)金和其他財產(chǎn)。我們開發(fā)一個分析的框架來回答一個簡單的問題，“當企業(yè)采取...
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做正確的事或正確地做事：如何在市場研究和生產(chǎn)中分配資源
詹姆斯D. Hess 休斯敦大學 Marilyn T.盧卡斯 佛蒙特大學
以銷售潛力為配比的生產(chǎn)在不穩(wěn)定市場上對生存是重要的。生產(chǎn)部門和市場經(jīng)理為了確定產(chǎn)品的類型和數(shù)量而爭奪員工、空間、現(xiàn)金和其他財產(chǎn)。我們開發(fā)一個分析的框架來回答一個簡單的問題，“當企業(yè)采取遠離制造創(chuàng)造稅收的物品時，它應該做多少市場研究？”為了了解市場研究的費用和好處，我們解釋生產(chǎn)這些物品會失去的機會。一些分析研究結果十分顯著：沒有他們潛在的顧客最初的信息的企業(yè)需要分配公司三分之一的資源來進行市場研究。管理學家將更深入研究模型發(fā)現(xiàn)的大量問題。
關鍵詞： 市場研究; 生產(chǎn)規(guī)劃; 資源分配
1. 介紹
Obermeye是一家設計及制造時尚滑雪用品的公司，它的產(chǎn)品銷往幾百家滑雪用品商店，遍布美國。每年所提供的產(chǎn)品有95%是在樣式、布料、顏色上有所改變的新品種。滑雪服裝產(chǎn)品需求受天氣狀況、時裝流行趨勢、經(jīng)濟狀況影響很大，并具有明顯的季節(jié)性，這使得產(chǎn)品銷售量很難預測。受限于漫長的生產(chǎn)提前期和種類繁多的原材料及在制品，Obermeye公司不得不提前估算出銷售量以便盡早決策來年各種滑雪服裝的生產(chǎn)量。這就是被他們稱為“時尚賭博” 的管理(Hammond and Raman 1994, p. 1)。
Obermeyer公司是面對“應該做的事”和“正確地做事”兩種抉擇時進行資源分配的一個典型的案例。在這個環(huán)境下，需要根據(jù)公司對客戶需求的理解來決定“應該做的事”，而“正確地做事”意味著保證較低成本生產(chǎn)出適量的產(chǎn)品滿足客戶的需求。因為兩者都需要昂貴的代價，所以公司必須對有限的資源進行分配。因為產(chǎn)業(yè)極大的不穩(wěn)定性，某種產(chǎn)品可能在整個滑雪季節(jié)都不暢銷，也有可能因為太過暢銷造成缺貨的情況。盡管擁有市場信息非常具吸引力，但是進一步推遲決策將耽擱向零售商的交貨。另一個戰(zhàn)略是投資科技，公司不顧既定的生產(chǎn)量而能夠以低成本進行生產(chǎn)。
這篇論文的目的就是研究這些可能性。企業(yè)應該將他們的資源，員工，以及在收集顧客信息（“應該做的事”）和發(fā)展生產(chǎn)技術以此來提高那些認為是優(yōu)質產(chǎn)品
做正確的事或正確地做事：如何在市場研究和生產(chǎn)中分配資源
詹姆斯D. Hess 休斯敦大學 Marilyn T.盧卡斯 佛蒙特大學
以銷售潛力為配比的生產(chǎn)在不穩(wěn)定市場上對生存是重要的。生產(chǎn)部門和市場經(jīng)理為了確定產(chǎn)品的類型和數(shù)量而爭奪員工、空間、現(xiàn)金和其他財產(chǎn)。我們開發(fā)一個分析的框架來回答一個簡單的問題，“當企業(yè)采取遠離制造創(chuàng)造稅收的物品時，它應該做多少市場研究？”為了了解市場研究的費用和好處，我們解釋生產(chǎn)這些物品會失去的機會。一些分析研究結果十分顯著：沒有他們潛在的顧客最初的信息的企業(yè)需要分配公司三分之一的資源來進行市場研究。管理學家將更深入研究模型發(fā)現(xiàn)的大量問題。
關鍵詞： 市場研究; 生產(chǎn)規(guī)劃; 資源分配
1. 介紹
Obermeye是一家設計及制造時尚滑雪用品的公司，它的產(chǎn)品銷往幾百家滑雪用品商店，遍布美國。每年所提供的產(chǎn)品有95%是在樣式、布料、顏色上有所改變的新品種。滑雪服裝產(chǎn)品需求受天氣狀況、時裝流行趨勢、經(jīng)濟狀況影響很大，并具有明顯的季節(jié)性，這使得產(chǎn)品銷售量很難預測。受限于漫長的生產(chǎn)提前期和種類繁多的原材料及在制品，Obermeye公司不得不提前估算出銷售量以便盡早決策來年各種滑雪服裝的生產(chǎn)量。這就是被他們稱為“時尚賭博” 的管理(Hammond and Raman 1994, p. 1)。
Obermeyer公司是面對“應該做的事”和“正確地做事”兩種抉擇時進行資源分配的一個典型的案例。在這個環(huán)境下，需要根據(jù)公司對客戶需求的理解來決定“應該做的事”，而“正確地做事”意味著保證較低成本生產(chǎn)出適量的產(chǎn)品滿足客戶的需求。因為兩者都需要昂貴的代價，所以公司必須對有限的資源進行分配。因為產(chǎn)業(yè)極大的不穩(wěn)定性，某種產(chǎn)品可能在整個滑雪季節(jié)都不暢銷，也有可能因為太過暢銷造成缺貨的情況。盡管擁有市場信息非常具吸引力，但是進一步推遲決策將耽擱向零售商的交貨。另一個戰(zhàn)略是投資科技，公司不顧既定的生產(chǎn)量而能夠以低成本進行生產(chǎn)。
這篇論文的目的就是研究這些可能性。企業(yè)應該將他們的資源，員工，以及在收集顧客信息（“應該做的事”）和發(fā)展生產(chǎn)技術以此來提高那些認為是優(yōu)質產(chǎn)品
