華碩專賣店銷售實戰(zhàn)(經(jīng)典).ppt
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華碩專賣店銷售實戰(zhàn)(經(jīng)典),準(zhǔn)備接近客戶實戰(zhàn)技巧了解需求有效傾聽技巧fab介紹法f特點：產(chǎn)品本身具有的特性a優(yōu)點：產(chǎn)品特性所引出的優(yōu)點b好處：產(chǎn)品能給客戶帶來的好處針對客戶需要介紹產(chǎn)品 對不同購買動機(jī)客戶，銷售人員再介紹產(chǎn)品時要有所區(qū)別及側(cè)重注重價格的客戶注重外觀的客戶注重性能的客戶其它
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此文檔由會員 趙國才子 發(fā)布
準(zhǔn)備
接近客戶
實戰(zhàn)技巧
了解需求
有效傾聽技巧
FAB介紹法
F特點：產(chǎn)品本身具有的特性
A優(yōu)點：產(chǎn)品特性所引出的優(yōu)點
B好處：產(chǎn)品能給客戶帶來的好處
針對客戶需要介紹產(chǎn)品
對不同購買動機(jī)客戶，銷售人員再介紹產(chǎn)品時要有所區(qū)別及側(cè)重
注重價格的客戶
注重外觀的客戶
注重性能的客戶
其它
接近客戶
實戰(zhàn)技巧
了解需求
有效傾聽技巧
FAB介紹法
F特點：產(chǎn)品本身具有的特性
A優(yōu)點：產(chǎn)品特性所引出的優(yōu)點
B好處：產(chǎn)品能給客戶帶來的好處
針對客戶需要介紹產(chǎn)品
對不同購買動機(jī)客戶，銷售人員再介紹產(chǎn)品時要有所區(qū)別及側(cè)重
注重價格的客戶
注重外觀的客戶
注重性能的客戶
其它
