試論企業(yè)的績(jī)效管理
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摘要：隨著管理理論及方法的不斷豐富和發(fā)展，績(jī)效管理理論和方法得以走上了管理舞臺(tái)。從適應(yīng)變革的人的心理行為的角度，介紹了績(jī)效管理的基本概念、管理績(jī)效的主要內(nèi)容、管理績(jī)效的必要性、績(jī)效管理的基本程序、績(jī)效管理制度及其應(yīng)注意的問題以及建立績(jī)效管理體系應(yīng)處理好的幾個(gè)關(guān)系。有效的績(jī)效管理的核心具體包括績(jī)效計(jì)劃、管理績(jī)效、績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效四個(gè)環(huán)節(jié)的循環(huán)過程；它是全體員工參與的自下而上的過程；績(jī)效管理的溝通包括溝通組織的價(jià)值、使命和戰(zhàn)略目標(biāo)、對(duì)員工的期望結(jié)果和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及如何達(dá)到該結(jié)果、組織的信息和資源，強(qiáng)調(diào)員工之間相互支持和鼓勵(lì)；績(jī)效管理是一個(gè)強(qiáng)調(diào)發(fā)展的過程，目標(biāo)之一是建立學(xué)習(xí)型組織，最終目標(biāo)是建立企業(yè)的績(jī)效文化，形成具有激勵(lì)作用的工作氛圍。

關(guān)鍵詞：績(jī)效、溝通、管理績(jī)效、制度化、文化

目錄：
一、績(jī)效管理是什么
1、績(jī)效管理概念
2、績(jī)效管理的主要內(nèi)容
二、績(jī)效管理的必要性
1、績(jī)效評(píng)價(jià)的不足和績(jī)效管理的有效性
2、績(jī)效管理可以促進(jìn)質(zhì)量管理
3、織結(jié)構(gòu)調(diào)整和變化后，需要采用新的管理績(jī)效的措施
三、績(jī)效管理的過程
1、績(jī)效計(jì)劃
（1） 工作目標(biāo)及其衡量標(biāo)準(zhǔn)
（2） 發(fā)展目標(biāo)及其衡量標(biāo)準(zhǔn)
2、管理績(jī)效
（1） 輔導(dǎo)
（2） 咨詢
（3） 進(jìn)展回顧
（4） 自我監(jiān)控
3、績(jī)效考核
4、獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效
四、建立有效的績(jī)效管理制度
1、目標(biāo)管理
2、職能管理
五、建立績(jī)效管理體系應(yīng)處理好的幾個(gè)關(guān)系
1、 績(jī)效管理與人力資源管理
2、 績(jī)效管理的考核辦法
3、 績(jī)效管理與激勵(lì)體系
4、 制度化與經(jīng)理人的責(zé)任
5、 績(jī)效管理與管理信息系統(tǒng)
六、總結(jié)
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