代際差異視角下社交網(wǎng)絡(luò)用戶訴求分析

1.29萬字 21頁 原創(chuàng)作品，通過查重系統(tǒng)


摘 要

在今天，網(wǎng)絡(luò)已包圍了人們生活的方方面面，無論是在辦公室、課堂、家中，還是在大街小巷中，無所不見網(wǎng)絡(luò)蹤影。特別是社交網(wǎng)絡(luò)，因其便利性和實(shí)用性，已成為越來越多的網(wǎng)民進(jìn)行社交活動的首選工具。今天的人們基本都通過它進(jìn)行娛樂、與外界聯(lián)系、獲取資訊、鞏固社交關(guān)系、拓展社交關(guān)系。隨著其功能的拓展，人們對其依賴程度不斷增高，甚至有的人在社交網(wǎng)絡(luò)上花費(fèi)的時間遠(yuǎn)超過了現(xiàn)實(shí)生活的時間。
目前，我國社交網(wǎng)絡(luò)的用戶規(guī)模已相當(dāng)巨大，但仍在持續(xù)增長中。龐大的用戶群體中，來自不同背景下的用戶群體存在著多樣化的使用行為，訴求存在差異性。在此背景下，本文在社會分類理論的啟發(fā)下，選取社交網(wǎng)絡(luò)的中堅(jiān)力量層，遵循出生年代的劃分標(biāo)準(zhǔn)劃分用戶結(jié)構(gòu)，分別為出生于上世紀(jì)60、70、80、90年代的一群人作為本文研究對象。上世紀(jì)60-90年代恰逢是中國社會變革的重要?dú)v史時期，因此“60后”、“70后”、“80后”、“90后”這幾代人在思維模式和行為方式上存在著巨大差異，極具差異研究價值。
本文通過綜合運(yùn)用文獻(xiàn)研究法、民族志研究法等研發(fā)方法，首先結(jié)合代際差異理論的研究，對社交網(wǎng)絡(luò)用戶群的代際化現(xiàn)象進(jìn)行討論，探析不同代際的社交網(wǎng)絡(luò)用戶群的群體特征，在此基礎(chǔ)上討論不同代際的用戶接觸社交網(wǎng)絡(luò)的行為特征和訴求。



關(guān)鍵詞：代際差異；社交網(wǎng)絡(luò)；接觸特征；用戶訴求