摘要
當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，做好人力資源管理，提升組織和人力資源競(jìng)
爭(zhēng)力，是企業(yè)制勝的關(guān)鍵。有效、適合的績(jī)效管理體系，是人力資源管理的重點(diǎn)，
是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有力保障。
在當(dāng)前日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，DR集團(tuán)公司作為一家大型建筑安裝企業(yè)，在
戰(zhàn)略管理和績(jī)效管理方面存在諸多問(wèn)題，為此，本文選取服集團(tuán)公司績(jī)效管理體
系為研究對(duì)象.從績(jī)效管理的理論出發(fā)，從DR集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略著手，分析企
業(yè)績(jī)效管理方面存在的問(wèn)題。木文利用了魚(yú)骨圖分析法對(duì)所收集的信息及數(shù)據(jù)進(jìn)
行分析處理，結(jié)合平衡計(jì)分卡(BSC)及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)法的基本原理，利用目
標(biāo)管理法(姍O)的思想，提取出了基于公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系，并根據(jù)公司
人力資源實(shí)際情況，結(jié)合績(jī)效管理PocA的理論思想，成功設(shè)計(jì)了一套完整實(shí)用的
績(jī)效管理體系.
全文共分五個(gè)部分，本文第一章對(duì)公司進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹，提出了研究問(wèn)題和研
究方法，明確了研究目的;第二章詳細(xì)介紹了績(jī)效管理的相關(guān)理論，為DR集團(tuán)公
司的績(jī)效管理設(shè)計(jì)奠定理論基礎(chǔ);第三章針對(duì)DR集團(tuán)公司的績(jī)效管理現(xiàn)狀，著重
分析皿集團(tuán)公司績(jī)效管理體系存在的諸多問(wèn)題，分析論證引入新的績(jī)效管理體系
的必要性;第四章重點(diǎn)探討DR集團(tuán)公司績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì)過(guò)程，包括績(jī)效管理
評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立、考核周期的設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)主體及評(píng)價(jià)方法的選擇等內(nèi)容，及
級(jí)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效反饋與面談、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用等重要環(huán)節(jié);
第五章對(duì)OR集團(tuán)公司運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。
DR集團(tuán)公司績(jī)效管理體系經(jīng)過(guò)實(shí)際運(yùn)行獲得了良好的效果，解決了因績(jī)效管
理體系不完善造成的人員得不到激勵(lì)及平均主義分配等問(wèn)題。為公司內(nèi)部管理的
完善和提升以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了有力支持，對(duì)DR集團(tuán)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著
實(shí)際的重要意義，也值得同類企業(yè)參考和借鑒。
關(guān)鍵詞:績(jī)效指標(biāo);績(jī)效考核;績(jī)效管理




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