摘要： 1
一、電子商務物流的發(fā)展現狀 1
二、電子商務環(huán)境下物流模式存在的問題 2
（一）、電子商務認識的局限......................................................................................2
（二）、物流基礎設施落后，技術裝備水平低，配套性和兼容性差............................2
（三）、標準化建設滯后，物流信息化程度不高,裝備標準化程度低.......................3
（四）、政府對電子商務物流發(fā)展的引導不夠...........................................................3
（五）、物流專業(yè)人才短缺...........................................................................................3
三、電子商務物流模式下的應對 4
（一）、積極發(fā)展電子商務物流主體-第三方物流......................................................4
（二）、鼓勵有能力的公司自建物流..........................................................................4
（三）、提高信息化水平,實現信息"無縫連接".........................................................5
（四）、提升服務理念..................................................................................................5
（五）、制定個性化的客戶服務標準...........................................................................5
（六)、建立有效的物流服務過程監(jiān)測體系...............................................................6
（七）、進一步完善物流管理體制,整合物流資源.....................................................6
（八)、改變政府管理方式............................................................................................7

結束語 7
參考文獻 8

我國電子商務物流系統(tǒng)模式的探討

摘要：隨著我國近幾年電子商務的迅速發(fā)展，物流的模式顯得尤為重要。電子商務物流模式的選擇關系到電子商務和物流企業(yè)的發(fā)展前景，但就我國電子商務和物流發(fā)展的大環(huán)境來說,也存在著很多問題。包括我國的政府管理體制落后,物流資源地方分割嚴重,電子商務企業(yè)的信息化程度低,我國第三方物流發(fā)展水平滯后等。此文對電子商務物流模式的選擇以及電子商務物流系統(tǒng)模式的問題提出了討論。
關鍵詞：電子商務、物流系統(tǒng)、模式