太平人壽安徽分公司營銷策略研究.rar
太平人壽安徽分公司營銷策略研究,84頁摘要2004年12月,中國政府履行加入wto的承諾,全面開放國內(nèi)保險市場。這意味著中國本土保險企業(yè)將面對有豐富經(jīng)營經(jīng)驗、成熟運(yùn)作方式的外資的競爭。太平人壽安徽分公司成立于2004年11月,正值外資保險實施全面競爭戰(zhàn)略的非常時期。在前有國壽、平安等老牌壽險,后有外資、民營追兵的情況下,如何健康、快速的發(fā)展是公司管理...
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84頁
摘要
2004年12月,中國政府履行加入WTO的承諾,全面開放國內(nèi)保險市場。這意味著中國本土保險企業(yè)將面對有豐富經(jīng)營經(jīng)驗、成熟運(yùn)作方式的外資的競爭。太平人壽安徽分公司成立于2004年11月,正值外資保險實施全面競爭戰(zhàn)略的非常時期。在前有國壽、平安等老牌壽險,后有外資、民營追兵的情況下,如何健康、快速的發(fā)展是公司管理層面臨的重要問題。本文首先介紹了市場營銷理論及發(fā)展、保險營銷理論,然后從安徽保險市場環(huán)境、安徽保險市場供給與需求、太平人壽安徽分公司營銷狀況及存在的問題、SWOT分析、市場細(xì)分選擇及定位等方面進(jìn)行了分析、研究,提出了太平人壽安徽分公司的營銷策略及營銷策略實施建議。在市場環(huán)境分析中主要結(jié)合安徽地區(qū)的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢得出安徽地區(qū)對保險的需求。而通過安徽近幾年來的保險總體供給規(guī)模及險種的分析,得出安徽地區(qū)保險發(fā)展的巨大潛力。在太平人壽保險公司競爭態(tài)勢分析中,通過對公司內(nèi)部資源及競爭對手現(xiàn)狀的分析,總結(jié)出公司在品牌知名度、人員素質(zhì)上的優(yōu)勢及公司在營銷網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)手段及營銷模式上的劣勢。在進(jìn)行了內(nèi)、外環(huán)境分析和對保險市場細(xì)分、選擇及定位的基礎(chǔ)上,得出的營銷組合策略為:險種策略中要強(qiáng)化以細(xì)分客戶為前提而開發(fā)新險種,對險種進(jìn)行組合和包裝。在價格策略中要針對險種的特點(diǎn)和公司的經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)
行低成本競爭,合理降價。渠道策略中主要提出了建立立體式多層次營銷渠道,促銷策略主要注重提高廣告效率和公關(guān)新聞效應(yīng),最后,在提出了營銷策略的實施建議:不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、建立和健全激勵和約束機(jī)制、開發(fā)人力資源,實施人才戰(zhàn)略、建立富有凝聚力的企業(yè)文化、建立和完善營銷信息化系統(tǒng)。本文所研究和提出的一些觀點(diǎn)和方法會對太平人壽保險公司安徽分公司的發(fā)展起到一定的作用,對于建立有效的營銷系統(tǒng),和樹立科學(xué)的營銷觀念有很大幫助,也希望太平人壽保險公司安徽分公司能繼續(xù)健康快速的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】人壽保險保險營銷SWOT分析
1導(dǎo)論.............................................
1.1研究背景和意義................................
1.1.1研究的背景................................
1.1.2研究的意義................................
1.2研究內(nèi)容及主要方法............................
1.3論文框架......................................
2理論綜述.........................................
2.1現(xiàn)代市場營銷管理理論基礎(chǔ)......................
2.1.1宏觀和微觀市場營銷........................
2.1.2目標(biāo)市場選擇和市場定位....................
2.1.3 4Ps營銷理論及其擴(kuò)展......................
2.1.4品牌營銷..................................
2.2保險營銷理論綜述..............................
2.2.1保險營銷的概念............................
2.2.2保險營銷的特點(diǎn)............................
2.2.3保險營銷觀念的發(fā)展........................
2.2.4保險營銷策略制定程序......................
3太平人壽安徽分公司內(nèi)外部環(huán)境分析.................
3.1太平人壽安徽分公司營銷外部環(huán)境分析............
3.1.1中國保險業(yè)及壽險業(yè)現(xiàn)狀....................
3.1.2安徽省保險業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢..............
3.1.3安徽人壽保險市場需求分析..................
3.1.4安徽省壽險市場競爭分析....................
3.2太平人壽安徽分公司內(nèi)部環(huán)境分析................
3.2.1太平人壽安徽分公司概況....................
3.2.2太平人壽安徽分公司產(chǎn)品分析................
3.2.3太平人壽安徽分公司人力資源分析............
3.2.4太平人壽安徽分公司經(jīng)營狀況分析............
3.3SWOT分析......................................
3.3.1優(yōu)勢和劣勢分析(S/W分析)................
3.3.2機(jī)會和威脅分析(0/T分析)................
4太平人壽安徽分公司營銷策略現(xiàn)狀及存在的問題.......
4.1太平人壽安徽分公司營銷現(xiàn)狀....................
4.1.1營銷機(jī)構(gòu)的設(shè)置............................
4.1.2營銷制度..................................
4.1.3營銷人員和客戶...........................
4.2太平人壽安徽分公司營銷策略存在的問題..........
4.2.1目標(biāo)市場不明確............................
4.2.2險種相對匱乏、同質(zhì)化嚴(yán)重..................
4.2.3險種定價偏高..............................
4.2.4銷售渠道不健全............................
4.2.5促銷手段落后..............................
5太平人壽安徽分公司營銷策略制定...................西安理工大學(xué)工商管理碩士(MBA)學(xué)位論
5.1目標(biāo)市場策略..................................
5.1.1市場細(xì)分..................................
5.1.2目標(biāo)市場選擇..............................
5.1.3市場定位..................................
5.1.4營銷目標(biāo)..................................
5.2險種策略......................................
5.2.1險種開發(fā)策略..............................
5.2.2險種優(yōu)化組合策略..........................
5.2.3險種包裝策略..............................
5.3價格策略......................................
5.3.1合理降價策略..............................
5.3.2心理定價策略..............................
5.3.3折扣和優(yōu)惠策略............................
5.3.4差異價策略................................
5.4銷售渠道策略..................................
5.4.1銀行保險..................................
5.4.2全方位多層次營銷策略......................
5.5促銷策略......................................
5.5.1廣告策略..................................
5.5.2公司形象宣傳設(shè)計..........................
5.5.3公共關(guān)系策略..............................
6太平人壽安徽分公司營銷策略實施建議.......
摘要
2004年12月,中國政府履行加入WTO的承諾,全面開放國內(nèi)保險市場。這意味著中國本土保險企業(yè)將面對有豐富經(jīng)營經(jīng)驗、成熟運(yùn)作方式的外資的競爭。太平人壽安徽分公司成立于2004年11月,正值外資保險實施全面競爭戰(zhàn)略的非常時期。在前有國壽、平安等老牌壽險,后有外資、民營追兵的情況下,如何健康、快速的發(fā)展是公司管理層面臨的重要問題。本文首先介紹了市場營銷理論及發(fā)展、保險營銷理論,然后從安徽保險市場環(huán)境、安徽保險市場供給與需求、太平人壽安徽分公司營銷狀況及存在的問題、SWOT分析、市場細(xì)分選擇及定位等方面進(jìn)行了分析、研究,提出了太平人壽安徽分公司的營銷策略及營銷策略實施建議。在市場環(huán)境分析中主要結(jié)合安徽地區(qū)的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢得出安徽地區(qū)對保險的需求。而通過安徽近幾年來的保險總體供給規(guī)模及險種的分析,得出安徽地區(qū)保險發(fā)展的巨大潛力。在太平人壽保險公司競爭態(tài)勢分析中,通過對公司內(nèi)部資源及競爭對手現(xiàn)狀的分析,總結(jié)出公司在品牌知名度、人員素質(zhì)上的優(yōu)勢及公司在營銷網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)手段及營銷模式上的劣勢。在進(jìn)行了內(nèi)、外環(huán)境分析和對保險市場細(xì)分、選擇及定位的基礎(chǔ)上,得出的營銷組合策略為:險種策略中要強(qiáng)化以細(xì)分客戶為前提而開發(fā)新險種,對險種進(jìn)行組合和包裝。在價格策略中要針對險種的特點(diǎn)和公司的經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)
行低成本競爭,合理降價。渠道策略中主要提出了建立立體式多層次營銷渠道,促銷策略主要注重提高廣告效率和公關(guān)新聞效應(yīng),最后,在提出了營銷策略的實施建議:不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、建立和健全激勵和約束機(jī)制、開發(fā)人力資源,實施人才戰(zhàn)略、建立富有凝聚力的企業(yè)文化、建立和完善營銷信息化系統(tǒng)。本文所研究和提出的一些觀點(diǎn)和方法會對太平人壽保險公司安徽分公司的發(fā)展起到一定的作用,對于建立有效的營銷系統(tǒng),和樹立科學(xué)的營銷觀念有很大幫助,也希望太平人壽保險公司安徽分公司能繼續(xù)健康快速的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】人壽保險保險營銷SWOT分析
1導(dǎo)論.............................................
1.1研究背景和意義................................
1.1.1研究的背景................................
1.1.2研究的意義................................
1.2研究內(nèi)容及主要方法............................
1.3論文框架......................................
2理論綜述.........................................
2.1現(xiàn)代市場營銷管理理論基礎(chǔ)......................
2.1.1宏觀和微觀市場營銷........................
2.1.2目標(biāo)市場選擇和市場定位....................
2.1.3 4Ps營銷理論及其擴(kuò)展......................
2.1.4品牌營銷..................................
2.2保險營銷理論綜述..............................
2.2.1保險營銷的概念............................
2.2.2保險營銷的特點(diǎn)............................
2.2.3保險營銷觀念的發(fā)展........................
2.2.4保險營銷策略制定程序......................
3太平人壽安徽分公司內(nèi)外部環(huán)境分析.................
3.1太平人壽安徽分公司營銷外部環(huán)境分析............
3.1.1中國保險業(yè)及壽險業(yè)現(xiàn)狀....................
3.1.2安徽省保險業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢..............
3.1.3安徽人壽保險市場需求分析..................
3.1.4安徽省壽險市場競爭分析....................
3.2太平人壽安徽分公司內(nèi)部環(huán)境分析................
3.2.1太平人壽安徽分公司概況....................
3.2.2太平人壽安徽分公司產(chǎn)品分析................
3.2.3太平人壽安徽分公司人力資源分析............
3.2.4太平人壽安徽分公司經(jīng)營狀況分析............
3.3SWOT分析......................................
3.3.1優(yōu)勢和劣勢分析(S/W分析)................
3.3.2機(jī)會和威脅分析(0/T分析)................
4太平人壽安徽分公司營銷策略現(xiàn)狀及存在的問題.......
4.1太平人壽安徽分公司營銷現(xiàn)狀....................
4.1.1營銷機(jī)構(gòu)的設(shè)置............................
4.1.2營銷制度..................................
4.1.3營銷人員和客戶...........................
4.2太平人壽安徽分公司營銷策略存在的問題..........
4.2.1目標(biāo)市場不明確............................
4.2.2險種相對匱乏、同質(zhì)化嚴(yán)重..................
4.2.3險種定價偏高..............................
4.2.4銷售渠道不健全............................
4.2.5促銷手段落后..............................
5太平人壽安徽分公司營銷策略制定...................西安理工大學(xué)工商管理碩士(MBA)學(xué)位論
5.1目標(biāo)市場策略..................................
5.1.1市場細(xì)分..................................
5.1.2目標(biāo)市場選擇..............................
5.1.3市場定位..................................
5.1.4營銷目標(biāo)..................................
5.2險種策略......................................
5.2.1險種開發(fā)策略..............................
5.2.2險種優(yōu)化組合策略..........................
5.2.3險種包裝策略..............................
5.3價格策略......................................
5.3.1合理降價策略..............................
5.3.2心理定價策略..............................
5.3.3折扣和優(yōu)惠策略............................
5.3.4差異價策略................................
5.4銷售渠道策略..................................
5.4.1銀行保險..................................
5.4.2全方位多層次營銷策略......................
5.5促銷策略......................................
5.5.1廣告策略..................................
5.5.2公司形象宣傳設(shè)計..........................
5.5.3公共關(guān)系策略..............................
6太平人壽安徽分公司營銷策略實施建議.......